Bismillahirrahmanirrahim.
Allahumma solli ‘ala Muhammad wa ‘ala ali Muhammad.
Sekembalinya saya dari tandas, Kak Bib beritahu ada call masuk tadi. Saya tengok hp, no. tu not saved as my contact, so saya biar sahaja kalau orang tu urgent dia akan call kali kedua. Dua minggu ni mood nak focus handover and ajar sebanyaknya kat kak Bib as my pengganti, jadi sebarang gangguan tu macam… urghh. Haha. Termasuklah bila ada yang mai untuk interview, kita terima satunya sebab fikir memang untuk dapatkan manpower, and lagi satu nak train kak Bib.
Suddenly, Ali Raza datang ofis tanya, “kak, ada printer rosak ke,” baru menjawab “eh, takde.. (sambil memikir ‘ada ke..’)” tetiba muncul kelibat wakil vendor printer pegang sebungkus silver plastic which I really familiar with it.. “the imaging unit!!!” jerit dalam hati. Terus sambut, “oh ada.. ada!.. untuk imaging unit ke?!” masyaAllah masa tu happy sangat. Sebab dah lama saya menahan sakit mata bila print/copy je, ada garis putih yang membuatkan cetakan sangat tak smooth. Sebelum ni dah pernah log ticket, tapi tak berjaya menjemput orang untuk datang buat servis. Bila haritu mengadu dekat Abang Wan (IT dari HQ) dan dia belek-belek, dia suggest untuk log ticket sekali lagi dan dalam masa yang sama dia try explain kat orang berkenaan. Saya pun log ticket dan mengolah ayat, taip se-detail mungkin tentang masalah, dan…. That’s it, they came!
Orang tu datang bagi ‘rawatan’ pada printer pagi tadi.. saya until habis break at 2.30pm masih tak dapat move on dengan kegembiraan. MasyaAllah. Tak kiralah tinggal seminggu lagi ke akan guna printer tu, quality is quality! Kak Bib sengih je tengok telatah saya. I just could not hide it! I answered to the vendor bila dia tanya ok kan.. “ok.. ok puas hati!” Dapat wakil vendor macam tadi pun such a seronok tadi.. sebab conversation santai dan dia keep on macam ‘puji’ dengan tindakan saya yang log ticket dengan very clear including attachments yang membantu membuatkan dia lebih faham masalah sebenar yang kami hadapi tentang printer tu. [Below are log ticket (untuk kenangan) a.k.a my case study.. heheh]
I never expected diorang respon dengan begitu ‘laju’ dan log ticket saya tu mendapat perhatian. Lepas ni, no need untuk ‘menapak’ ke Inventory ofis yang bagai ‘hujung ke hujung dunia’ tu jaraknya.. huhu.. demi mendapatkan cetakan yang jelas. MasyaAllah.. 'cause I am too particular tentang benda teknikal macam tu, for me it’s my standard of hasil kerja. Bila tak dapat, ia kan sangat mengganggu emosi, satu je perkataan, “buruk,” and it will keep berpusing kat otak sampailah muncul perkara lain yang mampu mengatasinya.
That’s how punca stress seorang Mardiana, “benda boleh simple yang tak dapat nak dielakkan untuk tetap menjadikan ia complicated.. sorry to myself.. but it’s ok dear.. that’s your 'uniqueness'. Sebab awak ada style sendiri pula untuk handle.. ok! Keep calm, and kembali pada Allah.. don’t force yourself to worry of not thinking the way other people think.. ilham itu datang dari Allah, kepada Allah jua saya mesti rujuk dan serahkan segala tindakan yang dipilih untuk lakukan”
I said to kak Bib, I am too happy and relieved sebab saya dapat collect another new achievement before I leave. Kak Bib fahaaam sahaja. Hihi. Petang tu saya dapat perkhabaran gembira lagi satu, tentang my ordering for ‘laminating film’ (plastic untuk laminate) yang kerap digunakan untuk kegunaan store (seperti membalut poster dan harga kawalan) tu insyaAllah expected akan sampai by 31/12/2021, means my last day. I know how important it is while nobody bother until they are asked to display those posters/price. Yelah.. dah namanya kita yang admin, kena sediakan semua tu.. haha. Diorang tahu department diorang saja! Hehe. Sabar, Mardiana.. sabar… I’m getting too excited to receive it! Allahuakbar.
Achievement apa lagi saya nak kumpul before ‘meninggalkan’?
Apa-apapun, segala puji hanya untuk Allah. Semua ni takkan terjadi tanpa izin-Nya. Syukur pada-Mu, ya Allah. Moga Allah ampuni dosa-dosa saya, sebab selalu rasa nikmat yang Allah bagi ni lebih daripada yang layak diterima. Allahu :’)
Coretan,
SMardianaMS.
19 Jamadilawwal 1443H,
24.12.2021
“My passion selalunya nak mudahkan urusan orang lain ‘in future’ [walau dengan menyusahkan diri sendiri 'sedikit'] even benda yang orang takkan recognized pun, insyaAllah, moga Allah izin”
